Ihre Meinung ist uns wichtig

Wir verstehen Ihre Anregungen als wertvolle Impulse im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungsprozesse. So erfassen wir alle Beschwerden in unserem Beschwerdemanagement, werten diese aus und nutzen Ihre Anregungen bzw. die hieraus entstehenden Erkenntnisse zur nachhaltigen Weiterentwicklung unserer Leistung.

Im Rahmen unseres Beschwerdemanagements widmen wir uns Ihren Anregungen, gestalten gemeinsam tragfähige Lösungen, neue Ansätze und Wege und stehen Ihnen gerne als Ansprechpartner zur Verfügung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen persönlich, telefonisch bzw. schriftlich per Brief oder Email (beschwerde@ini-nrw.de) an uns wenden. Wir behandeln Ihre Anregungen hierbei selbstverständlich vertraulich.

Jede Menge Leben – Impulse, die Entwicklung ermöglichen.

• Formular-Beschwerdemanagement